Coca Cola: Ejecutivo Soporte Aplicaciones BackOffice
Coca Cola: Ejecutivo Soporte Aplicaciones BackOffice,
Headquarters:
URL: https://lapieza.io/6LMAqcqmPtMx3COaeG18pUxdxDl1
MisionSoportar los Procesos y Servicios de BackOffice: Abastecimientos, Finanzas, RH, Mii, Portales, SAP BW, Concur. Brindar un robusto soporte alineado por completo a los objetivos estrat?icos y adoptando nuevos servicios SAP, servicios de manufactura. Soporte 7x24x365.Operar con los diversos proveedores de Servicio: Accenture, JDA, SAP Max Attention, MS, CapgeminiContribuciones
Soporte continuo de los diversos m?ulos de SAP a trav? de la adopci? de planes proactivos de mantenimiento, versiones actualizadas de SW, HW ?aplicaciones. Amplia experiencia en el manejo, configuraci? y administraci? de datos maestros dentro de los cat?ogos de SAP, CONCUR, ARIBA.
Aportar y colaborar para lograr un grupo de trabajo robusto, proactivo , con actitud de servicio y adopci? a cambios ?ilmente.
Integraci? efectiva con las ?eas de Proyectos
Gestionar la estandarizaci? de conocimiento al interior de los equipos de trabajo.
Trabajar en encontrar la causa-ra? de las fallas, para as?asegurar la sanidad , disponibilidad y continuidad de los servicios.
Adoptar ?ilmente las estrategias Corporativas: SAP S4Hana, Datalake, Data Factoring, Robot?, API?, Interfaces, versiones de ARIBA, CONCUR, Sharepoint, ICM, Portales, ANAPLAN
Gestionar los contratos de servicio en cuanto a la entrega de los mismos basados en los SLA? contractuales y retando eficiencia vs volumen.
Medir eficaz y objetivamente a los diferentes equipos de trabajo.
Formaci?
Licenciatura o ingenier? en ciencias computacionales (o carrera afin)
Maestr? o especializaci? en gesti? de TI, transformaci? digital o tecnolog?s de nube (Deseable).
Experiencia
3 a 5 a?s en Soporte a Soluciones Backoffice y su integraci? con diferentes plataformas.
M? de 5 a?s en Desarrollo de Soluciones al Backoffice y FrontOffice
Mas de 8 a?s en Soporte a Servicios de T.I.
Conocimientos
Desarrollo de Microservicio
Procesos Finanzas, Manufactura, Tesoreria, Portales, Sharepoint RH: ICM, Desarrollos KOF, ANAPLAN.
Manejo de estructuras e informaci? y su integraci? con DataLake y Data Factoring
Desarrollo de RPA? (Robot?), API?
Servicio al cliente
Manejo proveedores de servicio
Lenguajes: SQL, ABAP, Java, Mulesoft
Biling? (ingl?/espa?l)
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