Assistant Manager, Customer Operations - Blvd at Box Hill

Remote, USA Full-time Posted 2025-03-08

Sobre la funci? En esta funci?, establecer? el tono del equipo de la tienda y ayudar? a dar vida a nuestra marca ante nuestros clientes y empleados. Tu funci? de liderazgo es fundamental para respaldar la ejecuci? de la estrategia de la tienda, a fin de lograr los objetivos de desempe? y generar el crecimiento de ventas rentables a trav? de todos los aspectos de la tienda, incluyendo operaciones con clientes y productos, presentaci? visual y desarrollo del talento. A trav? de la colaboraci? con tu equipo de liderazgo, tu prop?ito es ense?r a los dem? y fomentar comportamientos para cultivar un equipo de alto desempe? que cumpla o supere los objetivos. Lo que haces Reclutar, contratar y desarrollar a la gente para impulsar una cultura de alto desempe? y compromiso Ser responsable del desempe? del equipo brindando ense?nza, orientaci? y retroalimentaci? significativa para crear competencias Respaldar estrategias y procesos con una mentalidad centrada en los clientes para generar resultados, impulsar las ventas de la tienda y maximizar la eficiencias y la productividad Promover la participaci? de la comunidad Adaptar las prioridades del equipo para satisfacer las necesidades tanto de los clientes como de los socios comerciales Brindar supervisi? de primera l?ea a un equipo de operaciones, servicios o administrativo Qui? eres Comunica de manera clara y directa las expectativas y brinda retroalimentaci?, al tiempo que escucha para obtener informaci? a fin de generar resultados personales y comerciales Es capaz de organizar y utilizar habilidades para gestionar el tiempo y establecer prioridades a fin de administrar varias tareas en un entorno con exigencias en conflicto Es capaz de guiar los par?etros para generar resultados que cumplan o superen los objetivos comerciales Tiene disponibilidad para viajar seg? sea necesario Sondea m? all?de la situaci? establecida, usa la generaci? de informes y herramientas de la empresa para identificar problemas subyacentes y considera posibles alternativas Comprende los conceptos y procedimientos espec?icos de su propia ?ea At Gap Inc., we?re more than the clothes we make. We?re a collective of brands united by the belief that real people can (and should) drive real change. We?re a company that?s been synonymous with equality and inclusivity since our founding. The first of our industry to translate our commitment to sustainability into true accountability. Made stronger by our global team?s unique personalities, passions and pride, we set out every day to make the world a bit bolder and a bit brighter.

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