Customer Service Agent (m/w/x) - 100% Homeoffice

Remote, USA Full-time Posted 2025-05-05

?? 100% Remote oder M?chen | ?? Wohnsitz in Deutschland ???? |

FINN sucht nach einem Customer Service Agent (m/w/x), der die Schnittstelle zwischen FINN und ihren Kund*innen bildet und sie bei allen Anfragen tatkr?tig unterst?zt. Du wirst telefonisch sowie schriftlich kommunizieren, um den Kund*innen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und so zum besten Kundenservice der Industrie beitragen. Dabei arbeitest du mit anderen Teams zusammen, um immer die beste L?ung f? die Kund*innen zu finden. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Beschwerdemanagement und kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verst?digen.
Deine Aufgaben
? Als Schnittstelle zwischen FINN und Kund*innen agieren
? Telefonische Anfragen beantworten und schriftliche Tickets bearbeiten
? L?ungen f? Kundenanliegen finden und umsetzen
? Zusammenarbeit mit anderen Teams zur bestm?lichen Kundenl?ung
? Ideen zur Verbesserung des Services und Prozesse beitragen
Dein Profil
? Erste... Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder -beratung
? Spa?am telefonischen und schriftlichen Kundenservice
? Kommunikationsstarke Pers?lichkeit mit Einf?lungsverm?en
? Proaktive Art und Hands-on Mentalit?
? Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Di?es?e St?el?le?nb?es?ch?re?ib?un?g wu?rd?e ur?sp?r?ng?li?ch? au?f zu?ha?us?ej?ob?s.?co?m ge?po?st?et?.
Benefits
? Arbeitsplatz in M?chen oder remote (innerhalb Deutschlands) m?lich
? Weiterbildungsbudget von 1.500? j?rlich
? Mitarbeiterrabatt f? ein FINN Auto
? Agiles Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Projekten
? 6 Wochen Urlaub

Apply Job!

Apply for the Job

Customer Service Agent (m/w/x) - 100% Homeoffice

Similar Remote Jobs

Customer Service Agent (m/w/x) - 100% Homeoffice

Unterst?zung Windows 11 Umstellung (m/w/d) ID 25565-3

Assistent f? Recruiting (m/w/d) im Home Office

Customer Support Specialist (Remote Eligible in UK)

Customer Support Specialist (Remote Eligible in UK)

Chat Support Assistant - Work from home

Apple Home Advisor Jobs ? indeed jobs

Operations Process Manager - LATAM - (HR30519DB)

Cloud/Workplace Architekt (m/w/d) 3 Monate / remote

Coding Educator - Hospital Inpatient and Outpatient

Project Manager Medicaid - Remote %100

100% Remote, Transmission Planning Engineer-TPE USA Exp Only

Transcriber

Home-based Flight Reservationist

Remote Call Center Representative at Liveops

Physical Therapist Case Manager - Remote

Live Chat Specialist - Work from home

Managing Consultant, Services - Acquiring Business Development (Open to Remote US)

Patient Observer 24-hr evenings, Inpatient

Clinical Appeals Nurse