Agent Call Center Suport Clien?i

This job is with E.ON UK, an inclusive employer and a member of myGwork ? the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

Delgaz Grid | Vaslui

Imagineaza-?i cum ar fi daca ideile tale ar fi ascultate ?i ai avea ?ansa sa le pui ? practica. Sa ai oportunitatea sa te dezvol?i ?tr-un mediu interna?ional alaturi de oameni care vor deveni mai mult dect colegi. Impactul pe care ? vei aduce va avea un efect ? comunitate ?i pentru mediul ?conjurator. Suntem peste 6000 de colegi in Romnia, de 15 ani distribuim ?i furnizam electricitate, gaze naturale ?i oferim solu?ii energetice. La E.ON vei gasi un mediu de lucru stabil ?i sigur pentru tine orientat catre client. Prinde oportunitatea de a te specializa ? domeniul care ?i se potrive?te sau de a deprinde cuno?tin?e ?i abilita?i ? domenii noi. Tu alegi. Noi ne straduim sa i?i fie bine.

Ce implica rolul tau ? echipa noastra
? Te ocupi cu eficien?a ?i profesionalism de... solicitarile venite de la clien?i prin serviciul de Call Center Suport Clien?i
? Realizezi programarea activita?ilor de masura ca urmare a notificarii clien?ilor prin furnizorul de energie
? Asiguri preluarea telefonica a datelor de timp ?i loca?ie privind disponibilitatea clien?ilor la efectuarea citirii periodice

Realizezi ?i alte sarcini care decurg ? mod natural din rolul tau, adaptate la cuno?tin?ele ?i abilita?ile tale

Cum ?i dai seama ca te potrive?ti
? Educatie necesara: studii medii sau studii superioare ? curs de finalizare
? Experienta practica necesara: minim un an experien?a ? rela?iile cu publicul
? Altele: constituie avantaj cunoa?terea legisla?iei specifice din domeniul Energiei Electrice ?i a Gazelor Naturale

Ce ?i oferim noi
? ?i oferim mai mult dect un salariu: Prime?ti cadouri cu ocazia evenimentelor importante din via?a ta precum casatoria, 1 iunie iar lista continua. Excelezi ? ceea ce faci? Po?i sa fii unul dintre cei care primesc bonusuri de performan?a, daca locuie?ti prea departe de sediu, te ajutam cu decontarea transportului
? Plate?ti u?or cu tichetele de masa: Ai tichetele ?carcate pe un card de masa cu care po?i sa plate?ti contactless
? Lucrezi cu placere, sanatos ?i ? siguran?a: Ai o asigurare medicala privata. Daca ?i schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor. Po?i lucra ?i de acasa ? model hibrid, daca aria ? care activezi ?i permite acest lucru. Noi scriem acest anun? de acasa. Unii dintre noi lucram ?i pe teren, dar ? siguran?a
? Prime?ti doua pensii dupa ce nu vei mai lucra: E posibil. Prin pensia facultativa vei avea un venit suplimentar, pe lnga pensia din sistemul public
? E?ti platit dublu ca sa mergi ? vacan?a: Da, ai citit bine. Ai o prima de vacan?a! ? plus, ai parte de mai multe zile libere dect angaja?ii altor companii. Dupa ce te ?torci din concediu, noi ?i decontam o parte din valoarea serviciilor turistice
? Punem accent pe dezvoltare: Te dezvol?i ? continuare, alaturi de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri ?i certificari noi

Doar candidatii care corespund cerintelor postului vor fi contactati. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidentialitate

Te-am facut curios? Intra aici pentru a vedea mediul nostru de lucru

Afla mai multe despre cariera ta la E.ON

Ce ar trebui sa mai ?tii

Aplica pna la data de: 17.10.2024

ID: 231679

Departament: Suport clienti

Nr pozi?ii vacante: 1

Tipul Contractului: Permanent

Mod de lucru: Hibrid

Apply Job!